Hos Euroflorist forstår vi, at modtageren nogle gange ikke er hjemme, når blomsterne leveres. I denne artikel forklarer vi vores proces for sådanne situationer og hvordan vi sikrer en vellykket levering, selv når ingen er tilgængelige for at modtage buketten.
Levering med kurér:
Produkter, der leveres af vores kurérer, vil i videst muligt omfang blive overleveret direkte til modtageren. Hvis modtageren ikke er hjemme, vil kuréren efterlade blomsterboksen hos en pakkeshop. Modtageren modtager en SMS og kan hente buketten der, når det passer dem.
Levering af lokal blomsterhandler:
Hvis modtageren ikke er hjemme ved levering af produkter fra lokale blomsterhandlere, vil buketten blive taget tilbage til blomsterbutikken. Modtageren vil derefter modtage en besked om at hente buketten på et senere tidspunkt, der passer dem. Det er vigtigt at bemærke, at selvom vi gør vores bedste for at bevare blomsterens friskhed, kan vi ikke garantere dette under disse omstændigheder.
Undgå udeblevne leveringer:
For at sikre, at modtageren får al nødvendig information om leveringen, er det vigtigt at angive et gyldigt dansk mobilnummer ved bestilling. Dette hjælper med at undgå udeblevne leveringer ved at sikre, at modtageren får den nødvendige information.
For floristbestillinger kan du specificere dine leveringsønsker i feltet "Instruktioner til blomsterhandler" under betaling. Ved at tage disse skridt kan du sikre, at dine blomster leveres gnidningsløst, selvom modtageren ikke er hjemme ved leveringstidspunktet.
Hos Euroflorist stræber vi efter at sikre en vellykket levering af din buket, selvom modtageren ikke er hjemme. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi værdsætter din forståelse og samarbejde i disse situationer.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp angående leveringen, tøv ikke med at kontakte vores kundeservice. Vi er her for at hjælpe og sikre, at din blomsteroplevelse med os bliver så gnidningsfri og stressfri som muligt.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os