Med et Delivery Pass betaler du ingen fragt på dine bestillinger i seks måneder.
Du skal have en konto for at bruge passet
Du kan købe et Delivery Pass, også selvom du bestiller som gæst. Men for at kunne bruge det skal du oprette en konto – passet knyttes til kontoen, og fragten bliver kun trukket fra, når du er logget ind.
Har du købt et pas som gæst? Opret en konto med den samme mailadresse, som du brugte, da du bestilte, så knyttes passet automatisk til din konto. Du opretter kontoen via ikonet øverst til højre på siden, ved siden af indkøbskurven.
Sådan køber du et Delivery Pass
Delivery Pass dukker op som et tilvalg i kassen, når du lægger en bestilling. Læg det til der, så gælder det med det samme.
Sådan bruger du det
Log ind, før du bestiller. Når du er logget ind, kan du se dit Delivery Pass, og fragten bliver automatisk trukket fra i kassen. Du skal ikke indtaste nogen kode.
Hvad passet gælder for
Delivery Pass gælder for floristbuketter og blomsterboxe, der leveres i Danmark. Det gælder ikke for bestillinger til udlandet.
Fragten bliver ikke trukket fra – hvad gør jeg?
Tjek følgende i rækkefølge:
- Er du logget ind? Hvis du ser et login-ikon øverst til højre i stedet for dit navn, er du logget ud. Log ind, og læg bestillingen igen.
- Købte du passet som gæst? Så skal du oprette en konto med den samme mailadresse, som du brugte ved bestillingen.
- Loggede du ind med den rigtige konto? Har du flere mailadresser hos os, er passet knyttet til den adresse, du brugte, da du købte det.
- Er passet udløbet? Tjek gyldighedsperioden på din konto.
- Er bestillingen til udlandet? Så gælder passet ikke.
Passer intet af dette, så kontakt os, og vi hjælper dig.
Relaterede artikler
- Hvordan opretter jeg en konto hos Euroflorist?
- Jeg kan ikke logge ind – hvad gør jeg?
- Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os her.