Hvis du har brug for at annullere din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan ikke garantere, at annullering er mulig, men vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Florist buket
Du kan annullere din blomsterordre, så længe blomsterhandleren endnu ikke har bundet buketten, hvilket normalt sker omkring 24 timer før levering. Ved større ordrer eller i ferier skal din annullering ske mindst 72 timer før levering, da blomsterhandleren begynder at forberede buketterne tidligere.
Blomsterbox
Da blomsterkassen sendes direkte til leverandøren, kan det nogle gange være vanskeligt at annullere ordren, når leveringsdatoen nærmer sig, men vi gør altid vores bedste for at finde en løsning.
Oversigt
- Kontakt kundeservice hurtigst muligt
- Blomsterbuket: annullering mulig før buketten er bundet (ca. 24 timer før levering)
- Større ordrer/festligheder: annullering senest 72 timer før levering
- Blomsterkasse: kan være vanskelig at annullere, når leveringen nærmer sig
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os