Hos Euroflorist ønsker vi, at du nemt kan spore din ordre og føle dig tryg ved, at dine blomster er på vej. Hvordan du kan se status afhænger af den anvendte leveringsmetode.
Ordrer leveret i en blomsterkasse
Hvis din ordre sendes med kurér (via DAO og GLS)), modtager du en e-mail med sporingsoplysninger, så snart din buket er sendt. E-mailen indeholder et link, hvor du kan følge leveringens status og se den forventede leveringstid. Du kan også spore din ordre via vores sporingsside (https://www.euroflorist.se/order-tracking).
På sporingssiden kan du trykke videre til "spor min ordre" → "Track & Trace". Hvis du ikke ser nogen sporing, kan du kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger.
Ordrer leveret af blomsterhandler
Hvis du har valgt blomsterhandlerbuketter, håndteres leveringen direkte af en lokal blomsterhandler. For disse ordrer er der intet sporingslink, men blomsterhandleren sørger for, at din buket leveres på den rigtige dag.
Leveringstider for blomsterbuketter: mellem 08:00 og 22:00.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du har spørgsmål om din leveringsstatus eller ikke kan finde sporingsoplysningerne, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Kontakt os.