adresse, søger vi den automatisk frem, mens du skriver. Nogle gange dukker adressen ikke op – det har to forskellige årsager og to forskellige løsninger.
Adressen findes ikke i søgningen
Adressesøgningen henter adresser fra et eksternt register. Ikke alle adresser står der, for eksempel nybyggede veje eller visse erhvervsadresser.
Klik på Tilføj manuelt ved siden af søgefeltet, og skriv adressen ind selv. Tjek, at husnummer og postnummer er korrekte, da vi ikke kan validere adressen for dig, når du udfylder den manuelt.
Du får en besked om, at vi ikke kan levere
Får du beskeden "Desværre kan vi ikke levere til det ønskede sted på den valgte dato", er det ikke adressen, der mangler – vi har ingen florist, der leverer til den by netop den dag. Beskeden vises, uanset om du har søgt adressen frem eller tilføjet den manuelt.
Prøv sådan her:
- Tjek stavemåden. En lille stavefejl i vejnavn eller by kan være nok.
- Prøv en anden leveringsdato. Dækningen varierer fra dag til dag, især omkring weekender og helligdage.
- Prøv en blomsterbox i stedet. Blomsterboxe sendes med budfirma og når flere steder hen end vores lokale florister, men ikke alle adresser.
Går det stadig ikke, kan vi desværre ikke levere til den adresse.
Relaterede artikler
- Jeg kan ikke vælge den leveringsdato, jeg vil have
- Er der begrænsninger for, hvor I kan levere?
- Jeg kan ikke gennemføre min bestilling
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os her.